Si vas a alquilar un coche en Cuba en 2025, seguro que te has preguntado: "¿Hay que dejar un depósito de garantía? ¿Cuánto tengo que dejar como fianza? ¿Necesito efectivo o tarjeta de crédito?"
La respuesta podría sorprenderte: desde septiembre de 2020, el depósito de garantía fue completamente eliminado en Cuba para el alquiler de coches.
Aquí tienes una guía clara y fácil de leer para aclarar de una vez por todas este tema tan confuso.
El depósito de garantía (o "fianza") era una suma de dinero que se bloqueaba o cobraba al cliente en el momento de la recogida del vehículo, como forma de protección para:
Esta fianza se devolvía al entregar el coche, si todo estaba en orden. Hasta 2020, Cuba utilizaba dos métodos para cobrar el depósito:
Con la llegada de la pandemia, Cuba prohibió el uso de efectivo en los puntos de alquiler por motivos sanitarios. Desde ese momento, la fianza se bloqueaba temporalmente en una tarjeta Visa o Mastercard a través de TPV locales.
Pero surgió un problema técnico importante: en muchos casos, los TPV no lograban realizar el reembolso del cargo en el momento de la devolución del coche. Esto causó:
Para evitar más problemas, en septiembre de 2020 el gobierno cubano decidió eliminar por completo el sistema de depósito de garantía para el alquiler de coches a nivel nacional.
Desde entonces:
Todo está ya incluido en la reserva anticipada.
El cliente paga todo antes de llegar a Cuba, en una única tarifa transparente que incluye:
Sin sorpresas, sin pagos extra en destino, sin fianzas que dejar.
Una de las preguntas más frecuentes es: "Pero si no hay fianza, ¿por qué pago el seguro?"
La fianza era una garantía temporal, mientras que el seguro es una cobertura obligatoria que nunca se devuelve, pero que te protege en caso de daños, robo o accidente. Lee el artículo completo sobre el seguro de coche en Cuba.
Desconfía. Si alguien te pide un depósito adicional en el momento de la recogida:
Con CUBACenter puedes estar tranquilo: no pedimos ninguna fianza, porque respetamos las normativas oficiales cubanas desde 2020.
Desde septiembre de 2020, ya no se exige el depósito de garantía en Cuba para el alquiler de coches. Tu reserva ya lo incluye todo y no necesitas dejar garantías adicionales.
Si quieres saber más:
Para una reserva 100% transparente, segura y sin sorpresas, confía en CUBACenter.