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CUBA: por que alquilar un coche?

Si quieres tener la libertad de explorar la Isla, necesitarás alquilar un coche en Cuba. Primero, podrás alquilar un coche en la Habana. Actualmente hay tres compañías que alquilan coches en Cuba. Se llaman Rex, Cuba Car y Havanautos. Sin embargo, las mismas son gestionadas por el gobierno federal. Tienen también los sitios web, pero no son muy fáciles de utilizar. Los precios están fijados y aspiran a mantener el monopolio. A Cuba los coches disponibles son escasos y distantes de uno a otro. ¿Cuál es la solución?
Hemos desarrollado un motor de búsqueda muy rápido, mediante el cual podrás buscar un coche de alquiler para cualquiera localidad en Cuba.

Puedes simplemente introducir tus datos, descargar, recoger los horarios y las localidades. Luego podrás filtrar los resultados, más o menos, según tus exigencias. Te aparecerán todos los coches disponibles con los respectivos precios. Podrás filtrar estos resultados según el tipo de coche o de agencia, con decenas de alternativas disponibles. Lee esto, antes de solicitar tu coche.

Una vez insertadas tus preferencias, recibirás una confirmación de la reserva. En las siguientes 48 horas, se te comunicará si el coche que has solicitado esté disponible o no. Si el coche te ha sido confirmado, recibirás otro e-mail, que incluirá un recibo y la reserva definitiva. Si, al contrario, no se encontrará el coche que busques, se te ofrecerá un reembolso completo, siempre que no hubiera otra solución disponible, u otro e-mail con la oferta de un coche alternativo. Si no querrás aceptar esta alternativa, recibirás un reembolso completo. De esta manera, vas a ser protegido en cualquier tipo de situación surgiera.

Alquiler de coches en Cuba: 7 consejos de Cubacenter

Alquilar un coche en Cuba y poder visitar la isla en libertad para descubrir los lugares más fascinantes es una experiencia que definitivamente recomendamos. Es importante, sin embargo, viajar informado para vivir tu experiencia en el Caribe al máximo.

Aquí hay una lista de consejos que Cubacenter ha preparado para alquilar un coche en Cuba sin tener ningún problema.

1. Carreteras en Cuba
Aunque no hay mucho tráfico en Cuba, conducir no siempre es fácil. La red de carreteras está en buen estado aunque en algunos lugares se pueden encontrar caminos accidentados, con agujeros y poco asfaltados. Recomendamos conducir con precaución y evitar la noche, ya que a menudo las carreteras están mal iluminadas.

2. Dónde y cuándo repostar en Cuba
Se recomienda repostar con frecuencia, ya que hay pocos centros de distribución de combustible en la isla.

3. Contrato de alquiler de coches
Se recomienda guardar una copia del contrato a tu regreso, que se entregará cuando recojes el vehículo.

4. Límite de velocidad en las carreteras cubanas
La velocidad máxima permitida en Cuba es de 100 km/h y en las carreteras secundarias no debe superar los 50 km/h. Si se excede el límite, puedes recibir una multa que será procesada por la compañía de alquiler y cargada a tu cuenta. Nunca pague a un oficial de policía en efectivo.

5. Señalización en las carreteras de Cuba
Las señales de tráfico en Cuba no están bien organizadas y, especialmente fuera de los destinos turísticos, a menudo faltan señales. Por lo tanto, recomendamos descargar los mapas móviles sin conexión antes de tu llegada a Cuba para que puedas utilizarlas durante el viaje sin conexión a Internet.

6. Pagar la gasolina en USD
Cuando recojes tu coche en el alquiler te informarán sobre las estaciones de servicio. Recuerda que la gasolina debe ser pagada en efectivo en USD ya que las tarjetas de crédito no están aceptadas para el pago de combustible.

7. Asistencia 24h/24h
Para cualquier avería del coche durante el periodo de alquiler o cualquier tipo de problema, póngate en contacto con el centro de llamadas de emergencia 24 horas al número indicado en el contrato de alquiler.

PREGUNTAS FRECUENTES - ALQUILER DE COCHES CUBA

¿Cómo elegir un coche de alquiler en Cuba?
Si decide alquilar un coche en Cuba, deberás tener en cuenta el precio, el número de plazas de aparcamiento, el tipo de caja de cambios (automática o manual) y el tamaño del equipaje que llevará consigo.
Durante el proceso de reserva te mostrarán los servicios incluidos y no incluidos en el precio para que puedes elegir el coche que más te convenga. Recuerda que Cubacenter garantiza la reserva de la categoría elegida y no del modelo específico.

¿Dónde recoger y dejar el coche alquilado en Cuba?
Si decide alquilar un coche en Cuba, deberás tener en cuenta el precio, el número de plazas de aparcamiento, el tipo de caja de cambios (automática o manual) y el tamaño del equipaje que llevará consigo. Durante el proceso de reserva te mostrarán los servicios incluidos y no incluidos en el precio para que puedes elegir el coche que más te convenga. Recuerda que Cubacenter garantiza la reserva de la categoría elegida y no del modelo específico.

¿Qué pasa si recojo mi coche en retraso?
Se tolera un retraso de 30 minutos durante las horas de la agencia de alquiler de coches. En caso de un retraso mayor, el vehículo no está garantizado, ya que la empresa puede decidir entregar el vehículo a otro cliente. Por lo tanto, recomendamos que nos notifique si llega más tarde de la hora programada (encontrarás todos los contactos en el bono que te enviaremos después de la reserva).

¿Qué pasa si devuelvo mi coche tarde?
Si la entrega del coche se realiza después del minuto 59 de la hora programada, se cobrará cada hora extra (de 1 a 5) con 1/5 de la tarifa pública (3/6 días). Para entregas con un retraso de más de 6 horas se cobrará el día extra + 1 día de seguro.
Por pérdida de contrato se cobrará 50.00 USD por cada hoja perdida (el contrato consta de 2 hojas).
¿Qué formas de pago están aceptadas?
Una vez que haya elegido el coche tendrás que proceder al pago que se puede realizar con tarjeta de crédito. Aceptamos las principales tarjetas de crédito internacionales.

¿Qué incluye el precio?
El costo incluye el precio del alquiler del coche en Cuba por el número de días requeridos con kilometraje ilimitado.

¿Qué no está incluido en el precio?
Se pueden aplicar costos adicionales:
Seguro de coche
Depósito de seguridad
Posible conductor adicional
Entrega del vehículo en un lugar que no sea el lugar de recogida
Recogida y entrega en el aeropuerto
Primer combustible
¿Qué incluye el seguro?
El seguro cubre daños al vehículo, incendio, robo total o parcial, accidentes, desastres naturales, daños a bienes ajenos y lesiones a terceros. Es obligatorio informar inmediatamente a las autoridades competentes. Incluso si las autoridades asignan la culpa del accidente al cliente.

¿Qué no incluye el seguro?
El seguro no cubre el robo de la radio del coche, los 5 neumáticos del coche (4 + rueda de repuesto) o limpiaparabrisas. Por esta razón se recomienda aparcar el coche siempre en un lugar seguro.
¿Cuáles son los pasos a seguir después del pago del coche?
Una vez que el pago se haya realizado en línea, recibirás un correo electrónico en el que le informaremos de que su reserva ha sido atendida. En un plazo de 48 horas le confirmaremos o no la disponibilidad de su vehículo.

En caso de coche confirmado
En caso de coche confirmado le enviaremos un segundo email con la reserva final y el voucher con todos los datos del alquiler.

En caso de que el coche no esté confirmado
En caso de que el coche no esté confirmado, puedes recibir dos tipos diferentes de correo:
- correo electrónico con una segunda propuesta de coche que puedes decidir si aceptar. Si no es así, recibirás un reembolso de tu pago.
- correo electrónico en el que te informaremos de la indisponibilidad de tu solicitud de coche. Recibirás el importe total en tu tarjeta de crédito.
¿Es mejor recoger el coche en el aeropuerto o en el centro de la ciudad?
Las grandes ciudades tienen oficinas de alquiler de coches tanto en el aeropuerto como en el centro de la ciudad. No es necesario que recojer tu coche en el aeropuerto si te encuentras en la ciudad. En el caso de La Habana, donde los alquileres de autos siempre están muy concurridos, te recomendamos recojer tu auto sólo cuando quieres ir a la provincia. En la ciudad puedes moverte en taxi, transporte público o con los famosos coches de época de los años 50.

¿Cómo están las carreteras en Cuba?
Las carreteras en Cuba están en buenas condiciones, pero te recomendamos que tengas cuidado, ya que puede encontrar partes ruinadas y mal iluminadas por la noche. Por favor, recuerda conducir antes de la puesta del sol, ya que la iluminación en Cuba es muy pobre. Las señales de tráfico no están bien organizadas y se recomienda conducir a una velocidad media, prestando atención a los posibles cruces de animales, bicicletas y coches antiguos.

¿Cómo moverse por Cuba en coche?
Debido a la falta de conexión a Internet en la isla, no tendrás acceso a mapas online durante el viaje. Te recomendamos descargar los mapas offline de la página web Maps Me en tu teléfono móvil antes de salir para Cuba.

¿Necesito un permiso de conducir internacional para alquilar un coche en Cuba?
En Cuba se aceptan permisos de conducir tanto internacionales como nacionales, siempre y cuando estén en su forma original (no se aceptan fotocopias).

¿Es obligatorio el seguro para alquilar un coche en Cuba?
El seguro es obligatorio. Debe estipularlo aunque tenga una tarjeta de crédito con todos los seguros incluidos.

¿Es posible solicitar un asiento infantil?
Puedes solicitar una silla para niños pagando una cuota adicional a tu llegada. Ten en cuenta, sin embargo, que las empresas de alquiler de coches no garantizan el servicio, por lo que te sugerimos traer uno de tu casa.
¿Qué documentos tengo que presentar a la oficina de alquiler de coches en Cuba?
UPara alquilar tu coche en Cuba tienes que presentar los siguientes documentos:
- licencia de conducir vigente
- pasaporte
- tarjeta de crédito Visa o Mastercard a nombre del conductor principal (o efectivo)
- el voucher que recibirás para el correo
¿Qué hacer en caso de accidente?
En caso de accidente, daño o robo del vehículo, te recomendamos ponerte en contacto con la oficina de alquiler en un plazo de 48 horas utilizando los números de emergencia que encontrarás en el voucher que te enviaremos. En caso de notificación tardía del incidente, serás responsable del coste de reparación del vehículo.

¿Qué hacer en caso de infracción de tráfico?
Si recibes una multa, la policía registrará el incidente en el contrato de alquiler y tendrás que pagar el coste al devolver el coche.
¿Cuáles son las empresas oficiales de alquiler de coches en Cuba?
Las principales empresas de alquiler de coches en Cuba son:
- Cubacar/Havanautos: requiere la posesión de una licencia de conducir de al menos 2 años y una edad mínima de 21 años.
- Vía Rent a Car: requiere la posesión de un permiso de conducir de al menos 1 año y una edad mínima de 21 años. En el caso de los ciudadanos cubanos, la licencia debe tener al menos 2 años de antigüedad.
- Rex: edad mínima para conducir: 21 años y 25 años para los coches deportivos.

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